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店舗限定販売 新鮮 生牧草

2023年 12月
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ペットホテル

□■□始めに□■□
ペットホテル復活して以来、たくさんの皆様にご利用いただき誠にありがとうございます。
以前から多くご相談いただいておりました「一般のお客様小動物」に関してもやっと準備が整いましたのでお預かりできるようになりました!
※価格改定やシステム変更など、内容がずいぶん変わりました。
ご不明点等はお気軽にお問い合わせください。


小動物達にとっては、たとえ1日でもいつも違う環境(ホテル)は辛くストレスになります。
お預け一週間前から体調を整えていただいておくと当店もお預かりしやすくなります。

□■□ご利用できるペットの種類□■□
 うさぎ・モルモット・チンチラ

□■□宿泊時のサービス□■□
・店舗内ホテルルームにてお預かり
・冷暖房完備
・お預かり期間中は健康チェックシートにて状況の把握
・オプションにてお散歩や連絡メールも行います

■□ペットホテル予約方法□■□
お電話もしくは来店でご予約を承ります。
※メール予約はあくまで「仮予約」になります。
電話等で本予約が必須となります。
047-484-1087 / 13:00〜19:00
※ホテル利用の初めの方はご来店のみの受付となります。

□■□ペットホテルでの大事なお約束□■□
・お預かり期間中は安全のため、基本はケージから出して遊ばせたりしません。
・お預かり期間中に病気等で獣医師の診療が必要と判断した場合、まずご連絡いたします。
尚、緊急時に連絡がとれないようであれば、当店の判断にて動物病院へ連れて行きます。
・お預かり時は必ずキャリーバッグ等に入れて連れて来てください。
※段ボール移動や動物のみでの抱っこ移動はお預かり不可

ご宿泊中に体調を損ねた場合、緊急連絡先にご連絡をさせていただいて、対処をさせていただきます。
万が一ご連絡が取れない場合は、当店の判断で最善の対処をさせていただきます。
また、必要に応じて動物病院に診察を受けさせて頂きますが、その際に生じる治療費と人件費、交通費は別途請求させて頂きますのでご了承下さい。
(人件費 1時間1500円)

<免責事項>
お預かり中、環境の変化やストレス等による怪我・体調不良・病気、万が一死亡に至る事があった場合やケージなどから不意に飛び出してしまう場合など、一切の責任はとれません。また、いかなる事情があった場合もご返金はできませんのでご了承下さい。

□■□お預かりできない子について□■□
・伝染性の病気、ダニなどの場合は、他のペット感染防止の為ご利用できません 。
・くしゃみや鼻水などの症状が出ている場合もご利用できません。
・来店時にご予約時の内容と違う飼育、内容、状態だった場合はお預かりできません。
・来店時に熱中症などの症状が出ている場合はお預かりできません。
・他店様にてお迎え直後の個体(感染症対策のため)


□■□お客様にご用意いただく宿泊用品□■□
・普段食べているペレットフード(小分けにて日数分、1回分ずつお持ちください)
・食器、ウォーターボトル(自宅の物と同じにしたい場合)
・普段使用している補助食・おやつ等(使用している場合)
・トイレ、トイレ砂(必要の場合)
・モルモット、チンチラに関しては床の飼育方法をお聞きします。
(床材状態をメール画像もしくはご来店時に画像確認をさせていただきます)
※当店では病院より処方されているお薬を飲ます事は行っておりません。

□■□当店でご用意している宿泊用品□■□
・ホテル用ケージ(各種ペットに合わせたケージサイズをご用意)
・当店オリジナルチモシー牧草をご用意
・食器、ウォーターボトル、牧草入れ

□■□ペットホテル料金□■□改訂〈2023年9月1日より〉
料金(1泊) 会員価格 一般価格
平日 ¥2,700 ¥3,300
年末年始、GW、夏休み、土日祝、当店定休日 ¥3,300 ¥3,900
※1ケージに付き1匹でお預かりとなります。
※ケージ持ち込みは基本的にはご遠慮いただいておりますが、ご相談ください。
※普段の飼育環境により、お預かりできない子もございます。

【会員様について】
当店会員カード(紙タイプ)をお持ちのお客様
当店にて常にお買い物のご利用があるお客様
また、当店オリジナル牧草をメイン牧草としてご利用いただいているお客様
具体目安として:3ヶ月前後毎にお買い物(牧草含む)をいただいているお客様(ネット通販も含む)

【一般様について】
生後半年以上の動物さんをお預かり致します。
以下の子のお預かりはご遠慮させていただきます。
※適切なケージ飼育されていない子(当店基準)
※適切な食事を与えていない子(当店基準)
※虚偽報告をされる飼い主様
※ホテルご利用時10日以内の獣医師による健康診断書提出もしくは当店来店にて健康診断が必須
詳しくはお電話やご来店時にご説明させていただきます!
 
オプション 会員価格 一般価格
元気だよメール※1 ¥550 ¥1,100
お遊びタイム※2 ¥1,100 ¥2,200
※1. 1泊につき1回まで(2泊3日以上のご利用から)
メール、インスタDMのどちらかになります。
元気にごはんを食べている様子を画像でお知らせします。
※2. 1泊につき1回まで(2泊3日以上のご利用から)
インスタDMのみにてご利用いただけます。
サークル内で15分ほど、運動を行います。
※初めてホテルをご利用する子は、ご利用いただけません。

【チェックイン、アウト時間】
原則として営業時間内でのお預かり、お迎えをお願い致します。
営業時間外の場合は、別途時間外手数料をいただきます。
<ペットホテル対応可能時間>
10〜12時 12〜13時 13〜19時 19〜20時 20〜21時
+2,000円 +1,000円 プラス料金なし +1,000円 +2,000円
※営業時間外の対応は、応相談(お受けできない場合もございます)です。

<キャンセル料金について>
前日及び当日のご連絡・・・・・100%のキャンセル料が掛かります。
2日前までのご連絡・・・・・・・80%のキャンセル料が掛かります。
6日前から3日前までのご連絡・・50%のキャンセル料が掛かります。
9日前から7日前までのご連絡・・20%のキャンセル料が掛かります。
10日前までのご連絡・・・・・・・・・キャンセル料は掛かりません。
※感染症や管理できない疾症があると判断された場合、体調不良、
申込内容に虚偽があった場合もキャンセル対象となります。

□■□お支払い□■□
お支払いは前払いとさせて頂いております。
商品コード:hotel

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